Subzpracovatelé

Seznam

• Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA. Účel: hosting webu a aplikace, serverové funkce, plánované úlohy a úložiště souborů (fotky, účtenky, přílohy). Umístění: serverové funkce v regionu Frankfurt (Německo), doručování statického obsahu přes globální síť. Záruka: EU–US Data Privacy Framework (Vercel je certifikován) a standardní smluvní doložky ve zpracovatelské smlouvě Vercelu.
• Neon (skupina Databricks, USA). Účel: databáze PostgreSQL se všemi daty aplikace. Umístění: Evropská unie, infrastruktura Amazon Web Services v regionu eu-central-1 (Frankfurt, Německo). Záruka: zpracovatelská smlouva poskytovatele se standardními smluvními doložkami pro případ přístupu z USA.
• Plus Five Five, Inc. (služba Resend), 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA. Účel: odesílání e-mailů (obnovení hesla, pozvánky, potvrzení rezervací, novinky podniků, zálohy, upozornění na platby). Záruka: EU–US Data Privacy Framework a standardní smluvní doložky.
• Apple (služba Apple Push Notification service), USA. Účel: doručování oznámení na iPhone a aktualizace věrnostních karet v Apple Wallet. Předává se jen token zařízení a text oznámení. Záruka: EU–US Data Privacy Framework, případně standardní smluvní doložky podle podmínek Apple.
• Google (Firebase Cloud Messaging a Google Peněženka), USA a Irsko. Účel: doručování oznámení na Android a věrnostní karta v Google Peněžence, pokud si ji host přidá (kód karty, název podniku, stav razítek). Záruka: EU–US Data Privacy Framework, případně standardní smluvní doložky podle podmínek Google.
• Anthropic, PBC, USA. Účel: AI asistent, přes který provozovatel obsluhuje správu platformy a podporu. Dostane jen údaje nutné k vyřízení konkrétního požadavku (název podniku, jména, e-maily a role jeho uživatelů, stav předplatného). Záruka: standardní smluvní doložky ve zpracovatelských podmínkách Anthropic.

Platby: Stripe

Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irsko. Zpracovává platby předplatného a vystavuje faktury podnikům. U platebních údajů (karta, prevence podvodů, plnění předpisů o platebních službách) je Stripe samostatným správcem podle svých zásad; u fakturačních údajů zákazníka pro nás jedná jako zpracovatel. Týká se jen podniků, ne zaměstnanců ani hostů. Pro přenos do USA v rámci skupiny Stripe platí EU–US Data Privacy Framework a standardní smluvní doložky.

Napojení, která si zapíná podnik

Tito poskytovatelé nejsou našimi subzpracovateli. Podnik s nimi má vlastní smlouvu a Managero jim předává data jen na jeho pokyn, když napojení sám zapne:

• pokladní systém Storyous (prodeje, položky účtenek a jejich přiřazení k věrnostní kartě),
• plánovací aplikace Noisium (projekty a úkoly, které do ní podnik pošle).

Oznámení v prohlížeči (web push) doručuje služba, kterou určuje prohlížeč uživatele (například Google u Chrome, Mozilla u Firefoxu, Apple u Safari). Předává se jen šifrovaný obsah oznámení a adresa odběru.

Oznamování změn

Přidání nebo nahrazení subzpracovatele oznamujeme vlastníkům podniků e-mailem a na této stránce nejméně 30 dní předem. Podnik může do 30 dní vznést námitku na podpora@managero.app; postup upravuje článek 10 zpracovatelské smlouvy.

Historie změn

• 21. 10. 2026: první zveřejnění seznamu.